Διαφημίσεις
Χρησιμοποιώ πιστωτικές κάρτες για πάνω από 30 χρόνια και καλύπτω τον κλάδο των πιστωτικών καρτών ως δημοσιογράφος από το 2008. Μέχρι πριν από δύο χρόνια, προνόμια πιστωτικών καρτών είχαν σχεδόν λιθώσει.
Σχεδόν όλες οι κάρτες πρόσφεραν κάλυψη απαλλαγής από ζημιές από σύγκρουση ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου (CDW) και η συντριπτική πλειονότητα των πιστωτικών καρτών premium ταξιδιού είχε προνόμια όπως κάλυψη εκτεταμένης εγγύησης, προστασία τιμών και ασφάλιση τροχαίου ατυχήματος. Οι αλλαγές σε αυτά τα πλεονεκτήματα ήταν εξαιρετικά σπάνιες και συνήθως αφορούσαν τον εκδότη της κάρτας να προσφέρει πρόσθετα προνόμια, όχι να τα αφαιρέσει.
Διαφημίσεις
Ωστόσο, από το 2018, αυτά και άλλα βασικά οφέλη άρχισαν να εξαφανίζονται από τις κάρτες ορισμένων μεγάλων εκδοτών, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων premium καρτών επιβράβευσης ταξιδιών που ήταν γνωστές για τα γενναιόδωρα προνόμιά τους.
Διαφημίσεις
τι έχει αλλάξει
Η πρώτη ένδειξη ότι το έδαφος στρίβει προήλθε από το Discover, το οποίο έχασε πέντε μεγάλα οφέλη από όλες τις κάρτες του τον Φεβρουάριο του 2018. Αυτά τα οφέλη περιελάμβαναν εκτεταμένη εγγύηση προϊόντος, εγγύηση επιστροφής χρημάτων, προστασία αγορών, ασφαλιστική ενοικίαση αυτοκινήτου και ασφάλιση αεροπορικού ατυχήματος. Όλα αυτά ήταν πλεονεκτήματα που είχα θεωρήσει τυπικά στις περισσότερες πιστωτικές κάρτες. Η δήλωση του Discover κατηγόρησε την "παρατεταμένη χαμηλή χρήση" ως τον λόγο για τη διακοπή τους. προνόμια πιστωτικών καρτών
Για να καταλάβω γιατί συμβαίνουν όλες αυτές οι αλλαγές, μίλησα με τον Peter Alter, αντιπρόεδρο της cbsi, του κορυφαίου παρόχου προστασίας πιστωτικών καρτών και παροχών βοήθειας στις ΗΠΑ. Παρόλο που δεν έχουν υψηλό δημόσιο προφίλ, η cbsi συνεργάζεται με εκδότες καρτών για να παρέχει οφέλη που προστατεύουν τους καταναλωτές από οικονομικές ζημίες όταν κάτι πάει στραβά με τις αγορές ταξιδιών ή λιανικής που πραγματοποιούνται με καλυμμένο λογαριασμό.
Διαβάστε περισσότερα: 5 πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν μοιραστείτε μια πιστωτική κάρτα
Παρέχει επίσης πολύτιμα οφέλη για τους ταξιδιώτες, όπως πρόσβαση στα σαλόνια του αεροδρομίου και ιατρική βοήθεια. Στην πραγματικότητα, το cbsi προσφέρει οφέλη σε περισσότερα από 1.500 χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, καλύπτοντας περισσότερους από 400 εκατομμύρια λογαριασμούς για συναλλαγές όπως πιστωτικές κάρτες, και το κάνει για περισσότερα από 30 χρόνια.
Όταν ρώτησα για τους βασικούς λόγους που αλλάζουν τα οφέλη της πιστωτικής κάρτας, ο Alter ανέφερε τον αυξανόμενο αριθμό παραπόνων των κατόχων της κάρτας σχετικά με αυτά τα οφέλη. Αυτό το αποδίδει σε αρκετούς παράγοντες όπως η καλή οικονομία και η αύξηση των διεθνών ταξιδιών. (Τα διεθνή ταξίδια δημιουργούν υψηλότερες αξιώσεις από τα ταξίδια εσωτερικού.)
Σημείωσε επίσης ότι τα γραφεία ενοικίασης αυτοκινήτων είναι πολύ πιο αυστηρά όσον αφορά τις ζημιές και χρησιμοποιούν ακόμη και νέα τεχνολογία για να εντοπίσουν, να εντοπίσουν και τελικά να χρεώσουν τους πελάτες για ζημιές που μπορεί να είχαν περάσει απαρατήρητες στο παρελθόν. Αυτές οι αξιώσεις ζημίας μεταβιβάζονται στους παρόχους παροχών του εκδότη της κάρτας, αυξάνοντας το κόστος της προσφοράς αυτών των καλύψεων και προνόμια πιστωτικών καρτών