Raisons de penser à investir dans le marketing des médias sociaux

Un nombre croissant d'entreprises, y compris les petites entreprises, ont l'intention d'investir un pourcentage plus important de leur budget dans investir dans le marketing des médias sociaux.

Cependant, les preuves disponibles confirment la croyance des experts en investir dans le marketing des médias sociaux ils peuvent améliorer considérablement les performances marketing de votre entreprise. Ce sont quelques-unes des raisons les plus importantes pour lesquelles les entreprises investissent dans le domaine des réseaux sociaux.

Investir dans le marketing des médias sociaux c'est parfait pour établir votre marque. Une fois que vous avez des amis fidèles, des fans, des abonnés et d'autres membres de la communauté sur les plateformes de médias sociaux, vous pouvez transformer nombre d'entre eux en défenseurs dévoués de la marque. Des études montrent qu'environ un consommateur sur 10 agit en tant que promoteur de marque gratuit en ligne et le nombre grimpe à 90 % pour la génération Y. La jeune génération utilise les médias sociaux pour à peu près tout, et le succès futur signifiera d'être présent sur les plateformes qu'ils utilisent.

Les études de marché suggèrent que les entreprises envisagent de investir dans le marketing des médias sociaux. de dans le futur. Les entreprises qui n'adoptent pas pleinement cette tendance seront désavantagées par rapport à la concurrence.Les organisations qui ne sont pas pleinement présentes et actives sur ces plateformes prendront certainement du retard dans la course au marketing.

Les réseaux sociaux offrent une plate-forme gratuite et facile pour sonder et évaluer l'opinion publique. Des plateformes comme Twitter et Facebook permettent de trouver facilement les impressions des consommateurs sur les produits et services. Par exemple, si une entreprise lance un nouveau produit, elle peut utiliser des outils de gestion des médias sociaux pour analyser Twitter à la recherche de « tweets » publics contenant le nom du produit.

Les applications logicielles peuvent analyser ces tweets automatiquement non seulement par mot-clé, mais même par des symboles de médias sociaux couramment utilisés comme « :) » et « :( » pour évaluer si la réaction du public est positive ou négative. Les entreprises peuvent également publier des questions ou des sondages. sur leurs pages de profil de médias sociaux pour voir ce que pensent leurs communautés en ligne de certains problèmes, produits ou services.
Les médias sociaux peuvent agir comme un service client et un réseau de soutien. Un nombre croissant d'entreprises utilisent ces sites pour fournir des mises à jour et des actualités sur les produits, et même pour répondre aux demandes d'assistance des clients.

De plus en plus de consommateurs consultent les réseaux sociaux avant d'acheter des produits en ligne. Les recherches du groupe E-Tailing suggèrent qu'un consommateur sur trois vérifie auprès de ses communautés de médias sociaux avant de faire des achats. Une étude du magazine Inc a révélé qu'environ sept acheteurs en ligne sur 10 sont plus susceptibles de faire affaire avec des entreprises qui ont des pages de profil actives sur les réseaux sociaux. D'où l'importance de investir dans le marketing des médias sociaux.

Investir dans le marketing des médias sociaux aide à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Ce facteur peut être particulièrement important pour les entreprises qui vendent des produits et services à partir de leurs propres sites Web. Le référencement est essentiel pour maintenir un flux constant de trafic vers vos sites, ce qui peut entraîner davantage de conversions (ventes). Les changements dans les algorithmes des moteurs de recherche ont récemment mis l'accent sur la présence sur les réseaux sociaux. En particulier, les sites Web peuvent