クレジット カードの特典が変わります、詳細を見る

私は30年以上クレジットカードを利用しており、2008年からはジャーナリストとしてクレジットカード業界を取材してきました。2年前までは、 クレジットカードの特典 彼らはほぼ固まりました。

ほぼすべてのカードがレンタカー衝突損害賠償免除 (CDW) 補償を提供しており、ほとんどのプレミアム トラベル クレジット カードには延長保証、価格保護、自動車事故保険などの特典が付いています。これらの特典が変更されることは非常にまれで、通常はカード発行会社が特典を削除するのではなく、追加の特典を提供することが関係していました。

しかし、2018年以降、これらおよびその他の重要な特典が、寛大な特典で知られる一部のプレミアムトラベルポイントカードを含む一部の大手発行会社のカードから消え始めました。

変化したこと
地形が変わりつつあることを最初に示したのは、2018年2月にすべてのカードから5つの大きな特典を廃止したDiscoverだった。これらの特典には、製品延長保証、返金保証、購入補償、レンタカー保険、航空事故保険が含まれていた。これらはすべて、私がほとんどのクレジット カードで標準だと考えていた特典でした。 Discoverの声明は、これらを中止する理由として「長期にわたる低使用」を非難した。 クレジットカードの特典

なぜこうした変化が起こっているのかを理解するために、私はクレジットカード保護と支援特典を提供する米国の大手企業cbsiの副社長、ピーター・アルター氏に話を聞いた。 CBSI は知名度は高くありませんが、カード発行会社と協力して、対象アカウントで行われた旅行や小売店での購入に問題が発生した場合に消費者を経済的損失から保護する特典を提供しています。

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また、空港ラウンジの利用や医療支援など、旅行者にとって貴重な特典も提供されます。実際、cbsi は 1,500 以上の金融機関に特典を提供し、クレジット カードなどの取引で 4 億以上の口座をカバーしており、これを 30 年以上続けています。

クレジット カードの特典が変化する根本的な理由について尋ねたところ、Alter 氏は、これらの特典に関するカード所有者の苦情が増加していることを挙げました。同氏は、これは好景気や海外旅行の増加などのいくつかの要因によるものだと考えている。 （海外旅行は国内旅行よりも高い請求額を発生します。）

同氏はまた、レンタカー会社は損害について非常に厳しく、以前は気付かなかった可能性のある損害を検出、特定し、最終的に顧客に請求するために新しいテクノロジーさえ使用していると指摘した。これらの損害賠償請求はカード発行会社の福利厚生提供者に引き継がれ、これらの補償を提供するコストが増加し、 クレジットカードの特典