Razões para pensar em investir em marketing de mídia social

Um número crescente de empresas, incluindo pequenas empresas, pretende investir uma porcentagem maior de seus orçamentos em investir em marketing nas redes sociais.

No entanto, as evidências disponíveis apóiam a crença de especialistas em investir em marketing nas redes sociais eles podem melhorar drasticamente o desempenho de marketing da sua empresa. Estas são algumas das razões mais importantes para as empresas investirem na área das redes sociais.

Invista em marketing nas redes sociais é perfeito para estabelecer sua marca. Depois de ter amigos leais, fãs, seguidores e outros membros da comunidade nas plataformas de mídia social, você pode transformar muitos deles em defensores dedicados da marca. Estudos mostram que cerca de um em cada 10 consumidores atuam como promotores gratuitos de marcas online e o número salta para 90% para a geração do milênio. A geração mais jovem usa a mídia social para quase tudo, e o sucesso futuro significará estar presente nas plataformas que eles usam.

A pesquisa de mercado sugere que as empresas planejam investir em marketing nas redes sociais. de no futuro. As empresas que não aderirem totalmente a esta tendência ficarão em desvantagem competitiva e as organizações que não estiverem totalmente presentes e ativas nestas plataformas certamente ficarão para trás na corrida do marketing.

As redes sociais fornecem uma plataforma fácil e gratuita para pesquisar e avaliar a opinião pública. Plataformas como o Twitter e o Facebook facilitam a localização das impressões dos consumidores sobre produtos e serviços. Por exemplo, se uma empresa lança um novo produto, ela pode usar ferramentas de gerenciamento de mídia social para escanear o Twitter em busca de "tweets" públicos que contenham o nome do produto.

Os aplicativos de software podem analisar esses tweets automaticamente não apenas por palavra-chave, mas até mesmo por símbolos de mídia social comumente usados como ":)" e ":(" para avaliar se a reação do público é positiva ou negativa. As empresas também podem postar perguntas ou enquetes em suas páginas de perfil de mídia social para ver como suas comunidades online se sentem sobre determinados problemas, produtos ou serviços.
A mídia social pode atuar como uma rede de atendimento e suporte ao cliente. Um número crescente de empresas usa esses sites para fornecer atualizações e notícias de produtos e até mesmo para responder a solicitações de suporte ao cliente.

Mais consumidores verificam as redes sociais antes de comprar produtos online. Uma pesquisa do E-Tailing Group sugere que um em cada três consumidores consulta suas comunidades de mídia social antes de fazer compras. Um estudo da revista Inc descobriu que cerca de sete em cada 10 compradores online têm maior probabilidade de fazer negócios com empresas que possuem páginas de perfil de mídia social ativas. Portanto a importância de investir em marketing nas redes sociais.

Invista em marketing nas redes sociais ajudar na otimização de mecanismos de busca (SEO). Esse fator pode ser especialmente importante para empresas que vendem produtos e serviços em seus próprios sites. O SEO é fundamental para manter um fluxo constante de tráfego para seus sites, o que, por sua vez, pode levar a mais conversões (vendas). Mudanças nos algoritmos dos mecanismos de busca recentemente colocaram grande ênfase na presença na mídia social. Em particular, os sites podem