Beneficiile cardului de credit se schimbă, vezi mai multe

Folosesc carduri de credit de peste 30 de ani și acoperez industria cardurilor de credit ca jurnalist din 2008. Până acum doi ani, beneficiile cardului de credit erau aproape înfipți în piatră.

Aproape toate cardurile ofereau acoperire de scutire de daune prin coliziune (CDW) de închiriere, iar marea majoritate a cardurilor de credit de călătorie premium aveau avantaje precum acoperirea cu garanție extinsă, protecția prețurilor și asigurarea pentru accidente de mașină. Modificările aduse acestor beneficii au fost extrem de rare și au implicat, de obicei, emitentul cardului oferind beneficii suplimentare, fără a le elimina.

Dar, începând cu 2018, aceste și alte beneficii cheie au început să dispară de la cardurile unor emitenți majori, inclusiv de la unele carduri de recompense de călătorie premium, care erau cunoscute pentru avantajele lor generoase.

ce s-a schimbat
Primul indiciu că terenul se întorcea a venit de la Discover, care a renunțat la cinci beneficii mari de la toate cardurile sale în februarie 2018. Aceste beneficii au inclus garanție extinsă a produsului, garanție de rambursare a banilor, protecție la cumpărare, asigurare de închiriere de mașini și asigurare pentru accidente de zbor. Toate acestea erau beneficii pe care le considerasem standard pentru majoritatea cardurilor de credit. Declarația Discover a acuzat „utilizarea prelungită scăzută” drept motiv pentru întreruperea acestora. beneficiile cardului de credit

Pentru a înțelege de ce au loc toate aceste schimbări, am vorbit cu Peter Alter, vicepreședinte al cbsi, principalul furnizor din SUA de protecție a cardurilor de credit și beneficii de asistență. Deși nu au un profil public înalt, cbsi lucrează cu emitenții de carduri pentru a oferi beneficii care protejează consumatorii de pierderi financiare atunci când ceva nu merge bine cu călătoriile sau achizițiile cu amănuntul efectuate cu un cont acoperit.

Citeşte mai mult: 5 lucruri de luat în considerare înainte de a partaja un card de credit

De asemenea, oferă beneficii valoroase pentru călători, cum ar fi accesul la saloanele din aeroport și asistență medicală. De fapt, cbsi oferă beneficii pentru peste 1.500 de instituții financiare, acoperind peste 400 de milioane de conturi pentru tranzacții precum cardurile de credit și face acest lucru de mai bine de 30 de ani.

Când am întrebat despre motivele care stau la baza pentru care beneficiile cardului de credit se schimbă, Alter a citat numărul tot mai mare de plângeri ale titularilor de card cu privire la aceste beneficii. El atribuie acest lucru mai multor factori, cum ar fi o economie bună și creșterea călătoriilor internaționale. (Călătoriile internaționale generează pretenții mai mari decât călătoriile interne.)

El a menționat, de asemenea, că agențiile de închiriere de mașini sunt mult mai stricte în ceea ce privește daunele și chiar folosesc noi tehnologii pentru a detecta, identifica și, în cele din urmă, factura clienților daune care ar fi putut trece neobservate anterior. Aceste cereri de daune sunt transmise furnizorilor de beneficii ai emitentului cardului, crescând costul oferirii acestor acoperiri și beneficiile cardului de credit